Gateway – Digitale Schadensteuerung

Digital Commerce | User Experience / Usability / Conversational Commerce | Bronze
Innovation Group AG für Innovation Group AG
Gateway ist eine webbasierte Plattform zur Digitalisierung der Auftragssteuerung eines Kfz-Karosserieschadens und der anschließenden Schadenbearbeitung ggü. einem Kostenträger (Versicherer). Die Plattform ermöglicht die Integration aller beteiligten Parteien in einer zentralen, digitalen Schadenakte in real time mit völliger Transparenz für alle Involvierten, wie bspw. Kostenträger (Versicherer), Anspruchsteller (Fahrer), Reparaturbetrieb, Gutachter, Anbieter für Ersatzmobilität, etc. Früher verging von der Schadenmeldung bis zur Reparaturannahme und Kostenfreigabe durchschnittlich 2-3 Tage. Dank Gateway geht das nun in unter 1 Tag.