Corona machte „Kontaktlos“ zum „New Normal“. Wir nutzten die neue Relevanz des Themas, um kommunikativ für den mobilen Bestell- und Bezahlservice der McDonald’s App zu punkten. Dabei griffen wir auf einen Song zurück, der in dieser Zeit nicht passender sein konnte: MC Hammers „Can’t touch this“. Zum vertrauten Sound ermöglichten wir ein Schmunzeln über so manche (fiktive) Auswüchse der Kontaktvermeidung. Aber unser Twist: #TouchThis – einfach und kontaktlos mit der McDonald’s App bestellen und bezahlen. So erzielten wir 53 % mehr mobile Bestellungen und 130k eingelöste digital-only Coupons. Unsere TikTok-Challenge umfasste 95k Teilnehmer, 143 Mio. Views und eine Engagement Rate von 30 %